Meteen naar de content
100% TEVREDENHEIDSGARANTIE
DE NUMMER 1 IN 🇳🇱 & 🇹🇩

Privacybeleid

Privacybeleid van Happy Painting

 

Over ons

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij, Happy Painting (onderdeel van LTH International B.V.), uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, verwerken en delen. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van een veilige verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

Contactgegevens:

MTM Ecommerce International BV

Edisonweg 3a

3404 LA IJsselstein

Nederland

KvK-nummer: 80354688

 

 Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Identiteitsgegevens: Naam, achternaam, gebruikersnaam.
  • Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, postadres.
  • Accountgegevens: Inloggegevens, aankoopgeschiedenis.
  • Betalingsgegevens: Bankgegevens, betaalmethoden (voor het verwerken van betalingen).
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatdetails.
  • Gebruik van onze website: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s en klikgedrag.
  • Marketingvoorkeuren: Informatie over of u toestemming hebt gegeven voor marketingcommunicatie.

 

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer:

  • U onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.
  • U een account aanmaakt.
  • U een bestelling plaatst op onze website.
  • U zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
  • U contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of social media.
  • U cookies accepteert tijdens uw bezoek aan onze website (zie ons cookiebeleid voor meer informatie).




Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Uitvoering van een overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, betalingen te voltooien en producten te leveren.
  2. Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen, klachten en het bieden van ondersteuning.
  3. Marketing: Om u te informeren over acties, nieuwe producten of diensten (indien u toestemming hebt gegeven).
  4. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
  5. Websiteoptimalisatie: Om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren.

De rechtsgrondslagen voor deze verwerking zijn: uw toestemming, de uitvoering van een contract, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

 

Verwerking door derde partijen

Om onze diensten te optimaliseren en klanten de beste ervaring te bieden, maken wij gebruik van verschillende tools en diensten van derde partijen. Hieronder vindt u een overzicht:

  1. Wij gebruiken Google-diensten, zoals Google Ads en Google Analytics, om gepersonaliseerde advertenties weer te geven en het gebruik van onze website te analyseren. Google kan uw gegevens verwerken in overeenstemming met hun Privacy Beleid.(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)

  2. Google Analytics:
  • Verwerkte gegevens: Geanonimiseerd IP-adres, bezochte pagina’s, klikgedrag, tijd op de website.
  • Doel: Analyse van websitegebruik en verbetering van de gebruikerservaring.
  • Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang.
  • Bewaartermijn: 26 maanden.
  1. Klaviyo:
  • Verwerkte gegevens: Naam, e-mailadres, aankoopgeschiedenis, klikgedrag in e-mails.
  • Doel: Gepersonaliseerde e-mailcampagnes en aanbiedingen.
  • Rechtsgrondslag: Toestemming.
  • Bewaartermijn: Totdat u zich afmeldt voor onze nieuwsbrief.
  1. Loox:
  • Verwerkte gegevens: Naam, e-mailadres, beoordelingen, foto’s (indien geüpload).
  • Doel: Verzamelen en tonen van klantbeoordelingen.
  • Rechtsgrondslag: Toestemming.
  • Bewaartermijn: Zolang de beoordeling openbaar is op de website.
  1. PayPal Tracking:
  • Verwerkte gegevens: Naam, betaalgegevens, orderinformatie.
  • Doel: Verwerken van betalingen en fraudepreventie.
  • Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst.
  • Bewaartermijn: 7 jaar (conform belastingwetgeving).
  1. Mollie:
  • Verwerkte gegevens: Naam, betaalgegevens, orderinformatie.
  • Doel: Verwerken van betalingen.
  • Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst.
  • Bewaartermijn: 7 jaar (conform belastingwetgeving).
  1. Gorgias:
  • Verwerkte gegevens: Naam, e-mailadres, berichtinhoud, orderinformatie.
  • Doel: Klantenservice bieden en vragen beantwoorden.
  • Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst.
  • Bewaartermijn: Tot 1 jaar na het laatste contactmoment.
  1. Trackr:
  • Verwerkte gegevens: Naam, orderinformatie, verzendgegevens.
  • Doel: Real-time pakkettracking.
  • Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst.
  • Bewaartermijn: Totdat de bestelling is afgeleverd.
  1. Propel Up-Sell & Cross-Sell:
  • Verwerkte gegevens: Aankoopgeschiedenis, klikgedrag.
  • Doel: Personaliseren van productaanbevelingen.
  • Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang.
  • Bewaartermijn: 6 maanden na aankoop.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn vereist is door wet- of regelgeving. De bewaartermijnen per categorie zijn hierboven vermeld.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om onze website te verbeteren en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken, hun doeleinden, en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.

 

Technische gegevens

Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen wij technische gegevens die ons helpen de functionaliteit en prestaties van de website te verbeteren. Deze gegevens omvatten onder andere:

  • IP-adres: Voor het identificeren van locatie en apparaat.
  • Browserinformatie: Zoals het type browser en de versie.
  • Apparaatgegevens: Inclusief besturingssysteem, schermresolutie en apparaatmodel.
  • Analytics-tools: Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website. Dit helpt ons om trends te analyseren en onze website te optimaliseren.
  • Hoe worden deze gegevens verwerkt?

Gegevens verzameld via Google Analytics worden geanonimiseerd en gebruikt voor het genereren van rapportages over websitegebruik, zoals meest bezochte pagina’s, gemiddelde sessieduur en klikgedrag.

Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om:

  1. De functionaliteit van de website te garanderen.
  2. Uw ervaring te personaliseren.
  3. Het gebruik van onze website te analyseren.
  4. Gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.

Soorten cookies die wij gebruiken:

  1. Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van onze website, zoals het onthouden van uw voorkeuren en het beveiligen van het inlogproces.
  2. Analytische cookies: Hiermee analyseren wij hoe u onze website gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s het meest bezocht worden. Deze informatie gebruiken wij om onze website te verbeteren.
  3. Marketingcookies: Deze cookies helpen ons advertenties te personaliseren op basis van uw gedrag op onze website. Ze kunnen ook worden gebruikt om uw interacties met advertenties op andere platforms, zoals Google of Facebook, te volgen.

Hoe kunt u cookies beheren?

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via onze cookievoorkeuren-tool, beschikbaar op onze website. Hier kunt u cookies accepteren, weigeren of uw voorkeuren aanpassen.




Cookiebeleid Happy Painting

Bij Happy Painting maken we gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om onze website goed te laten werken, uw ervaring te personaliseren en onze diensten te verbeteren. In dit cookiebeleid leggen we uit wat cookies zijn, welke soorten cookies we gebruiken, en hoe u deze kunt beheren.

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Ze bevatten informatie die wordt gebruikt om uw voorkeuren te onthouden of om bepaalde functionaliteiten van de website te ondersteunen.

 

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

 

  1. Functionele cookies

Functionele cookies zijn essentieel voor de werking van onze website. Ze zorgen ervoor dat de basisfuncties, zoals het toevoegen van producten aan uw winkelwagen of het onthouden van uw voorkeuren, correct werken.

  • Voorbeeld: Onthouden van inloggegevens, taalvoorkeuren.
  • Bewaartermijn: Maximaal 12 maanden.

 

  1. Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen we gegevens over hoe onze website wordt gebruikt. Deze informatie helpt ons de prestaties van onze website te verbeteren en uw gebruikerservaring te optimaliseren.

  • Voorbeeld: Google Analytics (geanonimiseerd).
  • Gegevens: Bezochte pagina’s, klikgedrag, tijd op de website.
  • Bewaartermijn: Maximaal 26 maanden.

 

  1. Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om advertenties te personaliseren op basis van uw surfgedrag. Deze cookies kunnen ons en derden, zoals Google en Facebook, helpen advertenties te tonen die beter aansluiten bij uw interesses.

  • Voorbeeld: Google Ads, Facebook Pixel.
  • Gegevens: Bezochte pagina’s, aankopen, klikgedrag.
  • Bewaartermijn: Maximaal 6 maanden.

 

Cookies van derde partijen

Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen waarmee wij samenwerken, zoals:

  • Google Analytics: Voor website-analyse.
  • Facebook Pixel: Voor gepersonaliseerde advertenties.
  • Klaviyo: Voor gepersonaliseerde e-mailcampagnes.
  • Loox: Voor klantbeoordelingen.

 

Hoe kunt u cookies beheren of verwijderen?

U kunt cookies op de volgende manieren beheren:

  1. Via uw browserinstellingen: De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te weigeren of te verwijderen. Raadpleeg de helpsectie van uw browser voor instructies.
  2. Via onze cookie-instellingen: Bij uw eerste bezoek aan onze website kunt u aangeven welke cookies u wilt toestaan. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de “Cookie-instellingen” onderaan onze website.
  3. Cookies weigeren: Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de website.

 

Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Controleer regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van updates.



Vragen over ons cookiebeleid

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over hoe wij cookies gebruiken? Neem dan contact met ons op via klantenservice@happypainting.nl.

 

Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

Bij het verwerken van uw persoonsgegevens baseren wij ons op verschillende rechtsgrondslagen, zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke rechtsgrondslagen die wij hanteren voor verschillende verwerkingsactiviteiten:

 

Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren, bijvoorbeeld:

  • Voorbeelden van verwerkingsactiviteiten:
  • Het verwerken van bestellingen en betalingen.
  • Het bezorgen van producten op het door u opgegeven adres.
  • Het bieden van klantenservice voor vragen of problemen met uw bestelling.
  • Verwerkte gegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, bestelgeschiedenis.

 

Gerechtvaardigd belang

Soms verwerken wij persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang. Dit betekent dat de verwerking noodzakelijk is voor onze bedrijfsactiviteiten, zolang uw rechten en vrijheden niet worden geschaad.

  • Voorbeelden van verwerkingsactiviteiten:
  • Het analyseren van websitegebruik via analytische cookies om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
  • Het versturen van enquêtes om klanttevredenheid te meten.
  • Het aanbieden van productaanbevelingen op basis van uw aankoopgeschiedenis.
  • Verwerkte gegevens: IP-adres, klikgedrag, apparaat- en browserinformatie, aankoopgeschiedenis.

 

Toestemming

Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten vragen wij expliciet om uw toestemming. U hebt altijd het recht om deze toestemming in te trekken.

  • Voorbeelden van verwerkingsactiviteiten:
  • Het versturen van nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen per e-mail.
  • Het tonen van gepersonaliseerde advertenties via cookies of pixels van derde partijen, zoals Google of Facebook.
  • Het verzamelen en publiceren van beoordelingen en foto’s via Loox.
  • Verwerkte gegevens: Naam, e-mailadres, klikgedrag, voorkeuren, feedback, foto’s (indien geüpload).

Wettelijke verplichting

In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om persoonsgegevens te verwerken, bijvoorbeeld:

  • Voorbeelden van verwerkingsactiviteiten:
  • Het bewaren van facturen en andere financiële administratie voor belastingdoeleinden.
  • Het verstrekken van informatie aan overheidsinstanties, zoals bij een gerechtelijk bevel.
  • Verwerkte gegevens: Naam, adres, betalingsgegevens, bestelgeschiedenis.

Uw rechten

U heeft het recht om te weten welke rechtsgrondslag wij gebruiken voor de verwerking van uw gegevens. Als u vragen heeft over hoe wij deze grondslagen toepassen, neem dan contact met ons op via klantenservice@happypainting.nl.

 

Gedetailleerdere opslagperioden

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Hieronder vindt u een overzicht van de bewaartermijnen per gegevenscategorie:



Gegevenscategorie

Bewaartermijn

Toelichting

Accountgegevens

Totdat u uw account verwijdert

Uw gegevens blijven actief totdat u uw account opzegt via onze website of contact met ons opneemt.

Bestelgeschiedenis

7 jaar

Wettelijk vereist voor belastingdoeleinden (conform belastingwetgeving).

Marketingvoorkeuren

Totdat u zich afmeldt

U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketingcommunicatie via de link in onze e-mails.

Technische gegevens (cookies)

Zie tabel hieronder

De bewaartermijn varieert afhankelijk van het type cookie.



Bewaartermijnen voor cookies:

 

Type cookie

Voorbeeld

Bewaartermijn

Doel

Functionele cookies

Login-preferenties

Tot 12 maanden

Noodzakelijk voor basisfunctionaliteiten, zoals het onthouden van inloggegevens.

Analytische cookies

Google Analytics

Tot 26 maanden

Analyse van websitegebruik en verbeteringen.

Marketingcookies

Facebook Pixel

Tot 6 maanden

Gepersonaliseerde advertenties en remarketing.



Duidelijkere uitleg over gegevensdeling

Gegevensdeling met dienstverleners

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met dienstverleners die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze activiteiten en het leveren van onze diensten. Deze partijen verwerken gegevens alleen in overeenstemming met onze instructies en de AVG. Voorbeelden van deze dienstverleners zijn:

  • Mollie & PayPal: Voor betalingsverwerking en het faciliteren van veilige online transacties.
  • PostNL: Voor het verzenden van bestellingen en track-and-trace communicatie.
  • Klaviyo: Voor het versturen van gepersonaliseerde e-mails en marketingcampagnes.
  • Loox: Voor het verzamelen en publiceren van productbeoordelingen en klantfoto’s.

Gegevensdeling met overige derden

Voor marketingdoeleinden delen wij gegevens met derde partijen die ons helpen gepersonaliseerde advertenties te tonen en onze marketingprestaties te meten. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Facebook Pixel: Om advertenties te personaliseren en remarketingcampagnes te tonen op Facebook en Instagram.
  • Google Ads: Voor het tonen van advertenties gebaseerd op uw interacties met onze website.

Hoe kunnen gebruikers invloed uitoefenen?

Gebruikers hebben controle over hoe hun gegevens worden gedeeld met derde partijen door:

  1. Cookies beheren: U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via onze Cookie-instellingen.
  2. Afmelden voor marketingcommunicatie: U kunt zich afmelden voor onze e-mails via de link onderaan elke e-mail.
  3. Ad-tracking beheren: Via instellingen in uw Facebook- of Google-account kunt u bepalen hoe advertenties aan u worden weergegeven.

Wij zorgen ervoor dat al onze partners voldoen aan de AVG en adequate beveiligingsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen. Heeft u vragen over gegevensdeling? Neem dan contact met ons op via klantenservice@happypainting.nl.

 

Gedetailleerdere rechtenuitleg

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Hieronder vindt u een overzicht van deze rechten, inclusief praktische voorbeelden van situaties waarin u ze kunt uitoefenen:

  1. Recht op inzage
  • Wat houdt het in? U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  • Voorbeeld: U wilt weten welke gegevens wij hebben opgeslagen na een aankoop.
  1. Recht op rectificatie
  • Wat houdt het in? U kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Voorbeeld: Uw adres is gewijzigd en u wilt dit aanpassen in uw account.
  1. Recht op verwijdering (‘recht om vergeten te worden’)
  • Wat houdt het in? U kunt verzoeken om uw gegevens volledig te verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
  • Voorbeeld: U hebt geen actief account meer en wilt dat wij uw gegevens wissen.
  1. Recht op beperking van verwerking
  • Wat houdt het in? U kunt ons verzoeken tijdelijk te stoppen met het verwerken van uw gegevens.
  • Voorbeeld: U heeft twijfels over de juistheid van uw gegevens en wilt deze eerst laten controleren.
  1. Recht op bezwaar
  • Wat houdt het in? U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, met name voor direct marketing.
  • Voorbeeld: U wilt geen gepersonaliseerde advertenties meer ontvangen via e-mail of sociale media.
  1. Recht op dataportabiliteit
  • Wat houdt het in? U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat opvragen en overdragen aan een andere partij.
  • Voorbeeld: U wilt uw aankoopgegevens gebruiken bij een vergelijkbare webshop.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via klantenservice@happypainting.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Klacht indienen bij een toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

  • Contactgegevens:

Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: 088 - 1805 250

 

Veiligheidsmaatregelen

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Bij Happy Painting nemen wij gegevensbescherming serieus. Wij hebben verschillende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, of misbruik. Enkele van deze maatregelen zijn:

  1. SSL-certificaten

Al onze websites maken gebruik van SSL-certificaten (Secure Socket Layer). Dit zorgt ervoor dat gegevens, zoals betalingsinformatie, veilig worden verzonden tussen uw apparaat en onze servers.

  1. Encryptie

Gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden en betalingsinformatie, worden versleuteld opgeslagen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen.

  1. Periodieke beveiligingstests

Wij voeren regelmatig penetratietests uit om kwetsbaarheden in onze systemen te identificeren en te verhelpen.

  1. Monitoring van datalekken

Onze IT-afdeling houdt constant toezicht op mogelijke datalekken en reageert direct op beveiligingsincidenten.

  1. Beperkte toegang

Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens. Deze medewerkers worden regelmatig getraind op het gebied van gegevensbescherming.

Verantwoordelijkheid binnen de organisatie

De verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming ligt bij onze interne Data Protection Officer (DPO). De DPO houdt toezicht op naleving van de AVG en coördineert de beveiligingsmaatregelen.

Heeft u vragen over onze veiligheidsmaatregelen? Neem contact met ons op via klantenservice@happypainting.nl.

 

Internationale gegevensoverdracht

Gegevensoverdracht buiten de EER

In sommige gevallen worden uw persoonsgegevens overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals de Verenigde Staten, wanneer wij gebruik maken van internationale dienstverleners. Voorbeelden van dergelijke dienstverleners zijn:

  • Google Analytics (VS)
  • Facebook Pixel (VS)
  • Klaviyo (VS)

 

Maatregelen ter bescherming van uw gegevens

Om uw persoonsgegevens te beschermen tijdens internationale overdrachten, nemen wij de volgende maatregelen:

  1. Standaardcontractbepalingen (SCC’s): Wij maken gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, waarmee een hoog beschermingsniveau wordt gewaarborgd.
  2. Additionele waarborgen: Onze partners moeten voldoen aan aanvullende beveiligingsmaatregelen, zoals encryptie en geavanceerde toegangscontroles.
  3. Regelmatige beoordelingen: Wij evalueren periodiek of onze partners voldoen aan de AVG en relevante wetgeving.

 

Meer focus op toestemmingsbeheer

Hoe beheert u uw toestemming?

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om uw voorkeuren voor cookies en gegevensverwerking in te stellen via onze cookie-instellingenpagina. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door naar de “Cookie-instellingen” onderaan onze website te gaan.

Registratie en toegang tot uw toestemmingen

  • Registratie van toestemming: Wij bewaren een registratie van uw gegeven toestemming, inclusief de datum en het type toestemming.
  • Inzage in uw toestemmingen: U kunt op elk moment inzage krijgen in de toestemmingen die u heeft gegeven. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@happypainting.nl.

Visueel overzicht van gegevensverwerking

Onderstaande tabel biedt een overzicht van de belangrijkste aspecten van onze gegevensverwerking:



Gegevenscategorie

Doel

Rechtsgrondslag

Ontvangers

Accountgegevens

Aanmaken en beheren van uw account

Uitvoering van een overeenkomst

Interne systemen

Bestelgegevens

Verwerken en bezorgen van uw bestelling

Uitvoering van een overeenkomst

Mollie, PostNL

Marketingvoorkeuren

Verzenden van gepersonaliseerde aanbiedingen

Toestemming

Klaviyo

Technische gegevens (cookies)

Website-analyse en personalisatie

Toestemming/Gerechtvaardigd belang

Google Analytics, Facebook Pixel

 

Aanvullende informatie over marketingactiviteiten

Hoe kunt u zich afmelden?

  • Afmelden voor nieuwsbrieven: Klik op de afmeldlink onderaan onze e-mails of stuur een verzoek naar klantenservice@happypainting.nl.
  • Afmelden voor gepersonaliseerde advertenties:
  • Gebruik de advertentie-instellingen in uw Facebook- of Google-account.
  • Pas uw cookievoorkeuren aan via onze cookie-instellingenpagina.

 

Gebruikte trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van trackingtools zoals:

  1. Facebook Pixel: Voor het tonen van advertenties die aansluiten bij uw interesses op sociale media.
  2. Google Ads Remarketing: Om u relevante advertenties te tonen op andere websites.

 

Hoe schakelt u tracking uit?

  • Via browserinstellingen: U kunt cookies van derde partijen blokkeren.
  • Via instellingen van derden: Gebruik de opt-out-mogelijkheden van Facebook en Google via hun respectieve platforms.




Gratis Verzending

Op alle bestellingen in Nederland en België

Niet tevreden garantie

Altijd je geld terug als je niet happy bent met je bestelling

Bereikbaar wanneer jou het uitkomt

Wij zijn altijd bereikbaar via de e-mail, Facebook en Instagram

100% veilig betalen

Met iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard of achteraf met Klarna

x